Términos de Servicio

Comunicaciones por correo electrónico

Enviamos los correos electrónicos necesarios para operar su cuenta, procesar compras y brindar servicios importantes o información de seguridad. También podemos enviar noticias de productos y ofertas especiales cuando lo permita la ley aplicable. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing utilizando el enlace en cualquier correo electrónico de marketing. Esto no detiene los mensajes esenciales de cuenta, compra o seguridad.

Contenido y conducta prohibidos

Lo siguiente está estrictamente prohibido en este Servicio, ya sea que el contenido sea fotográfico, generado por IA o editado. No debe crear, cargar, solicitar, generar, almacenar ni distribuir:

• Cualquier contenido sexual o íntimo que represente, o parezca representar, a un menor o a cualquier persona menor de 18 años ("CSAM"). Esta prohibición es absoluta y no admite excepción.
• Imágenes íntimas o sexuales de una persona real e identificable creadas o compartidas sin el consentimiento explícito de esa persona (imágenes íntimas no consensuales, incluidos los "deepfakes").
• Cualquier fotografía, rostro o imagen de otra persona utilizada sin su permiso explícito.
• Contenido que sea ilegal, difamatorio, acosador, amenazante o que viole la privacidad, publicidad u otros derechos de otra persona.
• Cualquier intento de eludir, deshabilitar o anular nuestros filtros de seguridad, moderación de contenido, marcas de agua o controles de verificación de edad.

Seguridad infantil: tolerancia cero, detección automatizada e informes obligatorios

Mantenemos una política de tolerancia cero hacia cualquier contenido que represente o parezca representar sexualmente a un menor. Esta prohibición se aplica igualmente a imágenes reales, generadas por IA y editadas, y no hay excepciones.

Para hacer cumplir esto, nuestra plataforma opera sistemas de seguridad automatizados que analizan indicaciones e imágenes y aplican coincidencias de imágenes conocidas (hash), combinadas con revisión humana, y están diseñadas para detectar y bloquear la carga, creación o generación de cualquier contenido que involucre a menores. El contenido marcado por estos sistemas se rechaza y no se producirá ni entregará.

Cuando detectemos o recibamos un informe de material sospechoso de abuso sexual infantil, o cualquier intento de producirlo, bloquearemos y eliminaremos el contenido, suspenderemos inmediatamente y prohibiremos permanentemente la cuenta, conservaremos los registros pertinentes e informaremos el asunto al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y a las autoridades policiales correspondientes, según lo exige la ley.

Cooperamos plenamente con las autoridades y podemos divulgar información de la cuenta (incluida la identidad, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, los datos del dispositivo y los detalles de pago) en relación con dicha investigación, sin previo aviso cuando lo permita la ley. Si lo descubrimos intentando crear este material, lo informaremos.

Imágenes íntimas no consensuales y eliminación

Sólo puede crear imágenes suyas o de un adulto que le haya dado su consentimiento explícito. Crear, cargar o compartir imágenes íntimas de una persona real identificable sin su consentimiento está prohibido y es ilegal en muchas jurisdicciones.

Si se han creado o compartido imágenes íntimas que lo representan en el Servicio sin su consentimiento, puede solicitar su eliminación comunicándose con nuestro equipo de soporte. Actuamos con prontitud sobre los informes válidos y, de conformidad con la ley aplicable (incluida la Ley TAKE IT DOWN de EE. UU.), nuestro objetivo es eliminar imágenes íntimas no consensuales verificadas dentro de las 48 horas posteriores a una solicitud válida.

Su responsabilidad e indemnización

Usted es el único y total responsable del contenido que genera, carga, publica y distribuye, y de garantizar que posee todos los derechos y consentimientos necesarios para hacerlo. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al operador de este Servicio y sus afiliados de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida o responsabilidad, incluidos los honorarios legales, que surjan de su uso del Servicio, el contenido que cree o su violación de estos Términos o cualquier ley aplicable.

Aceptación de términos

Al crear una cuenta o utilizar cualquier parte de la plataforma, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad y que acepta estos Términos de servicio en su totalidad. Podemos actualizar estos términos en cualquier momento y el uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.

Reglas de cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Debe proporcionar información precisa durante el registro y mantenerla actualizada. Está prohibido compartir cuentas o credenciales con terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o participen en actividades fraudulentas.

Pagos y reembolsos

Todas las compras se procesan a través de proveedores de pago externos. Los precios se muestran en USD a menos que se indique lo contrario. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Los reembolsos se manejan caso por caso y generalmente no se otorgan para créditos o tokens que ya se hayan utilizado. Si cree que se realizó un cargo por error, contáctenos al [email protected].

Uso Aceptable

Usted acepta utilizar la plataforma solo para fines legales y de conformidad con nuestras Política de contenido. Debe obtener el consentimiento explícito y documentado de cualquier persona representada en las imágenes que cargue. El contenido que involucre a menores está estrictamente prohibido y será reportado a las autoridades. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido y cancelar cuentas que violen estas reglas sin previo aviso.

Propiedad Intelectual

Todo el software, el diseño, las marcas comerciales y el contenido de propiedad exclusiva de la plataforma son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Usted conserva la propiedad del contenido que carga, pero nos otorga una licencia limitada para procesarlo con el fin de brindar nuestros servicios. No puede reproducir, distribuir ni crear trabajos derivados de ningún contenido de plataforma patentada sin permiso previo por escrito.

Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Tras la rescisión, su derecho a utilizar la plataforma cesa inmediatamente. Cualquier crédito o tiempo de suscripción no utilizado se puede perder en caso de rescisión con causa justificada. También puede cerrar su cuenta en cualquier momento comunicándose con [email protected].

Limitación de responsabilidad

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso de la plataforma, incluidos, entre otros, la pérdida de datos, ingresos o ganancias.

Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley aplicable, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá mediante arbitraje vinculante o en los tribunales de jurisdicción competente.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de servicio, contáctenos en [email protected]. También puedes revisar nuestra Política de privacidad y Política de contenido para obtener información adicional.